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Bugfix: Serien-Mailversand

Die Schwierigkeiten der letzten Tage mit dem Serien-E-Mail Versand sind nun behoben. Ab sofort können Sie wieder wie gewohnt E-Mails an ausgewählte Gäste versenden – mit oder ohne persönlichen Buchungs-Link oder Code. Viel Erfolg bei Ihrer Veranstaltung!

Personalisierte Bestätigungs E-Mails

Meldet ein Gast sich zu einer Veranstaltung an, sollte er eine E-Mail für seine Unterlagen erhalten. Mit gästeliste.org ist das kein Problem:

Im Menüpunkt Einstellungen > Benutzerdefinierte Texte sind die Texte für Antwort E-Mails hinterlegt. Sie können abhängig von der Antwort (Zusage oder Absage) unterschiedliche Texte hinterlegen. Dabei ist eine Personalisierung möglich. So könnte eine Bestätigungs E-Mail aussehen:

E-Mail Template

Beispiel einer Bestätigungs E-Mail mit Anrede, Nachname, Laufender Ticketnummer und Personenzahl

Obenstehende E-Mail ist das Resultat der folgenden Einstellung in der Administrationsoberfläche:

E-Mail Template

Vorlage für eine automatische, personalisierte Bestätigungs E-Mail

In der Personalisierung können grundsätzlich die Inhalte von allen Spalten der Gästeliste verwendet werden. Ein Hinweis dazu, wie diese Personalisierung von Ihnen einzustellen ist, findet sich im Handbuch.

Tipp: Um Bestätigungs E-Mails zu versenden, müssen die E-Mail Adressen der Gäste im System vorhanden sein. Haben Sie nicht alle E-Mail Adressen, können Sie auch das E-Mail Feld zur Bearbeitung freigeben. Diejenigen Gäste, die ihre E-Mail angeben, erhalten dann auch eine Bestätigungs E-Mail.

Neue Benachrichtigung: Der Gast meldet sich an/ab – Sie bekommen eine E-Mail!

Der eine oder andere Nutzer wird die neuen Funktionalitäten dieser Woche bereits bemerkt haben: Wir haben die E-Mail Benachrichtigung an den Veranstalter eingeführt.

Um auf dem laufenden zu sein, musste der Veranstalter bzw. Administrator bisher die Gästeliste online ansehen oder exportieren. Wer bei jeder Rückmeldung eine Benachrichtigung erhalten wollte, konnte sich die automatischen Bestätigungs E-Mails an die Gäste BCC zusenden lassen.

In Fällen, in denen keine Bestätigungs E-Mail an den Gast ging, gab es jedoch bisher keine Möglichkeit einer Benachrichtigung. So etwas war dann der Fall, wenn entweder die E-Mail Adresse des Gastes unbekannt, oder gar keine E-Mail an den Gast vorgesehen war.

Jetzt gibt es diese Möglichkeit: Sobald ein Gast das RSVP Formular absendet, wird eine E-Mail an die voreingestellte Adresse des Veranstalters gesendet. Der Inhalt dieser E-Mail kann wie alle anderen E-Mail Inhalte frei bestimmt werden, ebenso der Betreff.

Wir wünschen viel Spaß mit dem neuen Feature und hoffen, Ihren Arbeitsablauf damit noch einfacher gestalten zu können!